Корзина
+380 (96) 546-14-33
UPACK service
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен недоброкачественного товара производится течение 14 дней после получения товара покупателем. По письменному заявлению покупателя на почту: upackservice.ua@gmail.com Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Возврат денег осуществляется в 4-дневный срок после получения товара. В случае повреждения произошедшего в момент транспортировки, по вине транспортной компании — ответственность за товар переходит на нее. Необходимо написать в транспортную компанию претензию.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.