Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. В случае повреждения произошедшего в момент транспортировки, по вине транспортной компании — ответственность за товар переходит на нее. Необходимо написать в транспортную компанию претензию.