Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін недоброякісного товару здійснюється протягом 14 днів після отримання товару покупцем. За письмовою заявою покупця на пошту: upackservice.ua@gmail.com Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Повернення грошей здійснюється у 4-денний термін після отримання товару. У разі пошкодження того, що сталося в момент транспортування, з вини транспортної компанії відповідальність за товар переходить на неї. Необхідно написати до транспортної компанії претензію.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.